Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 27 Οκτωβρίου 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω του ιστότοπου petridis-orthopedikos.gr είναι ο ιατρός Γεώργιος Πετρίδης MD, MSc, Ορθοπαιδικός Χειρουργός.

• Ιατρείο Αθήνας: Βασιλίσσης Σοφίας 92, 11528 Αθήνα, τηλ. 210 7712704
• Ιατρείο Λουτρακίου: Εθνικής Αντιστάσεως 6, Λουτράκι Κορινθίας, τηλ. 27440 61304

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@petridis-orthopedikos.gr ή στα τηλέφωνα των ιατρείων.

2. Σε τι αναφέρεται η πολιτική

Η πολιτική αυτή αφορά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο και την επικοινωνία σας με το ιατρείο μέσω αυτού (τηλέφωνο, email, κράτηση ραντεβού). Συντάσσεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006.

Δεν καλύπτει:

• Τον ιατρικό φάκελο που τηρείται στο ιατρείο, ο οποίος διέπεται από το ιατρικό απόρρητο και τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (ν. 3418/2005).
• Τις πλατφόρμες τρίτων, όπως το Doctoranytime και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που εφαρμόζουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

3. Ποια δεδομένα συλλέγονται

Ο ιστότοπος δεν διαθέτει φόρμες ούτε λογαριασμούς χρηστών. Δεδομένα συλλέγονται μόνο με τους παρακάτω τρόπους.

• Περιήγηση στον ιστότοπο: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα. Καταγράφονται αυτόματα από τον διακομιστή.
• Στατιστικά μέσω Google Analytics: Μόνο εφόσον το αποδεχθείτε στο banner: σελίδες, διάρκεια επίσκεψης, συσκευή, κατά προσέγγιση τοποθεσία, αναγνωριστικό cookie.
• Στατιστικά μέσω Metricool: Συγκεντρωτικά στοιχεία επισκέψεων. Δεν χρησιμοποιούνται cookies και η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται.
• Επικοινωνία με email ή τηλέφωνο: Ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και ό,τι μας γράψετε ή πείτε, που μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες για την υγεία σας.
• Κράτηση ραντεβού μέσω Doctoranytime: Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, ημερομηνία και ιατρείο του ραντεβού και, αν τον δηλώσετε, ο λόγος της επίσκεψης.
• Ενσωματωμένο περιεχόμενο (Google Maps, YouTube): Φορτώνει μόνο εφόσον το αποδεχθείτε. Ο πάροχος λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και μπορεί να τοποθετήσει cookies.
• Οι σελίδες μας σε Facebook, Instagram και LinkedIn: Μηνύματα, σχόλια και αντιδράσεις σας, καθώς και συγκεντρωτικά στατιστικά των σελίδων που μας παρέχει η πλατφόρμα.

4. Για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση

Κάθε επεξεργασία στηρίζεται σε συγκεκριμένη νομική βάση του GDPR. Δεδομένα που απαιτούν συγκατάθεση δεν συλλέγονται χωρίς αυτήν.

• Λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ’ GDPR)
• Απάντηση στην επικοινωνία σας, προγραμματισμός και εξυπηρέτηση ραντεβού: Ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β’). Για δεδομένα υγείας: παροχή ιατρικής φροντίδας από ιατρό που δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο (άρθρο 9 παρ. 2 η’ και παρ. 3)
• Στατιστικά μέσω Google Analytics και φόρτωση ενσωματωμένου περιεχομένου: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 α’ GDPR και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή
• Συγκεντρωτικά στατιστικά μέσω Metricool για τη βελτίωση του ιστότοπου: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ’)
• Διαχείριση των σελίδων μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ’). Για τα στατιστικά σελίδων Facebook και Instagram υπάρχει από κοινού ευθύνη με τη Meta Platforms Ireland Ltd (άρθρο 26 GDPR)
• Τήρηση νομικών υποχρεώσεων, π.χ. φορολογικών και ιατρικού φακέλου: Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ’)

5. Δεδομένα υγείας

Πληροφορίες για την υγεία σας αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων (άρθρο 9 GDPR) και προστατεύονται από το ιατρικό απόρρητο. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ιατρική σας φροντίδα και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για άλλο σκοπό.

Για την προστασία σας:

• Μην αποστέλλετε ιατρικές εξετάσεις ή λεπτομερές ιστορικό μέσω μηνυμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι πλατφόρμες αυτές δεν προορίζονται για ιατρικά δεδομένα.
• Για αποστολή εξετάσεων πριν από το ραντεβού, επικοινωνήστε πρώτα τηλεφωνικά με το ιατρείο.
• Η περιήγησή σας σε σελίδες του ιστότοπου για συγκεκριμένες παθήσεις δεν συνδέεται με την ταυτότητά σας από εμάς.

6. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα

Δεν πωλούμε ούτε παραχωρούμε δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς. Πρόσβαση έχουν μόνο οι πάροχοι που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου και του ιατρείου.

• TopHost (φιλοξενία ιστότοπου και email): εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας
• Google Ireland Ltd (Google Analytics): εκτελών την επεξεργασία, μόνο με τη συγκατάθεσή σας
• Google Ireland Ltd (Google Maps, YouTube): ανεξάρτητος υπεύθυνος, μόνο με τη συγκατάθεσή σας
• Metricool, Ισπανία (συγκεντρωτικά στατιστικά επισκεψιμότητας): εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας
• Doctoranytime (κράτηση ραντεβού): επεξεργάζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου
• Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook, Instagram): ανεξάρτητος υπεύθυνος. Από κοινού υπεύθυνος για τα στατιστικά σελίδων
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn): ανεξάρτητος υπεύθυνος

Δεδομένα μπορεί επίσης να διαβιβαστούν σε δημόσιες, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

7. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ο ιστότοπος και το email φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός Ευρώπης. Η Google, η Meta και το LinkedIn ενδέχεται να διαβιβάσουν δεδομένα στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται με τις εγγυήσεις που προβλέπει το GDPR, δηλαδή απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

8. Πόσο διατηρούνται

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο χρειάζεται για τον σκοπό τους ή όσο ορίζει ο νόμος.

• Αρχεία καταγραφής διακομιστή: Για το περιορισμένο διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας για λόγους ασφαλείας
• Επικοινωνία (email, μηνύματα) που δεν οδήγησε σε ραντεβού: 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία
• Στοιχεία ραντεβού και ιατρικός φάκελος: 10 έτη από την τελευταία επίσκεψη (άρθρο 14 ν. 3418/2005)
• Στατιστικά Google Analytics: 14 μήνες
• Cookies: Όπως αναφέρεται για κάθε cookie στην Πολιτική Cookies

9. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας με email στο info@petridis-orthopedikos.gr. Θα λάβετε απάντηση εντός ενός μηνός.

• Πρόσβαση: να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.
• Διόρθωση: να διορθωθούν ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
• Διαγραφή: να διαγραφούν δεδομένα σας, εκτός όσων υποχρεούμαστε να τηρούμε, όπως ο ιατρικός φάκελος.
• Περιορισμός: να περιοριστεί προσωρινά η επεξεργασία.
• Φορητότητα: να λάβετε τα δεδομένα σας σε κοινή ηλεκτρονική μορφή.
• Εναντίωση: να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: οποιαδήποτε στιγμή, από την Πολιτική Cookies, με σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr).

10. Ασφάλεια και λοιπές πληροφορίες

Ασφάλεια. Ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS. Η πρόσβαση στη διαχείριση είναι περιορισμένη, και το λογισμικό ενημερώνεται και αντιγράφεται τακτικά.

Αυτοματοποιημένες αποφάσεις. Δεν λαμβάνονται αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία και δεν γίνεται κατάρτιση προφίλ.

Ανήλικοι. Ραντεβού για ανήλικο κλείνεται από τον γονέα ή τον κηδεμόνα του.

Cookies. Αναλυτικές πληροφορίες για κάθε cookie θα βρείτε στην Πολιτική Cookies, όπου μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις επιλογές σας.

Αλλαγές. Η πολιτική επικαιροποιείται όταν αλλάζει ο τρόπος επεξεργασίας. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.